由于很多关键概念没有得到正确界定，在企业界和商业情报领域都存在相当普遍的困惑和误解；诸如“数据”，“信息”以及“情报”等基本概念在同一个企业中也缺乏统一有效的表达。
考虑到概念是任何分析框架和学习过程的基本要素，我们提出以下关键概念定义和常见偏差，作为您了解商业情报服务和深入研究的参考。
数据定义：竞争对手分析的基本单元，包括竞争对手行为、陈述以及组织变化的未经加工的零散消息集合。说明：具有定量，非定量，时间和精确性等特征。
信息定义：经过人员评估的数据，它是数据数据经过逻辑处理（拣选，整理和解释）的产品。
说明：①信息在数量上远少于数据; ②存在个人偏见
情报定义：为决策者提供信息并影响决策的知识。
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